Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Vedúci B2C
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Vedúceho pre B2C, ktorý bude zodpovedný za riadenie a rozvoj obchodných stratégií zameraných na koncových zákazníkov. Táto pozícia si vyžaduje skúseného lídra so silným zameraním na zákazníka, schopnosťou analyzovať trhové trendy a vytvárať efektívne predajné a marketingové kampane. Vedúci pre B2C bude úzko spolupracovať s tímami predaja, marketingu, zákazníckeho servisu a produktového vývoja, aby zabezpečil konzistentný rast a spokojnosť zákazníkov.
Medzi hlavné úlohy patrí vytváranie a implementácia B2C stratégií, vedenie tímu predajných špecialistov, monitorovanie výkonnosti kampaní a optimalizácia predajných kanálov. Kandidát by mal mať skúsenosti s digitálnym marketingom, e-commerce platformami a CRM systémami. Dôležitá je aj schopnosť efektívne komunikovať, viesť tím a prijímať rozhodnutia na základe dát.
Ideálny kandidát má preukázateľné skúsenosti s riadením B2C operácií, silné analytické myslenie a orientáciu na výsledky. Očakávame schopnosť identifikovať nové obchodné príležitosti, zlepšovať zákaznícku skúsenosť a prispievať k celkovému rastu spoločnosti. Táto pozícia je vhodná pre ambiciózneho profesionála, ktorý sa nebojí výziev a má vášeň pre prácu so zákazníkmi.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Vytváranie a implementácia B2C obchodných stratégií
- Riadenie a motivácia predajného tímu
- Analýza trhových trendov a správania zákazníkov
- Spolupráca s marketingovým a produktovým oddelením
- Optimalizácia predajných kanálov a procesov
- Monitorovanie výkonnosti kampaní a predaja
- Zabezpečenie vysokej úrovne zákazníckej spokojnosti
- Identifikácia nových obchodných príležitostí
- Zodpovednosť za dosahovanie predajných cieľov
- Pravidelné reportovanie výsledkov vedeniu spoločnosti
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti obchodu, marketingu alebo príbuznom odbore
- Minimálne 5 rokov skúseností v oblasti B2C predaja
- Skúsenosti s vedením tímu
- Znalosť digitálneho marketingu a e-commerce platforiem
- Silné analytické a strategické myslenie
- Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti
- Znalosť CRM systémov a analytických nástrojov
- Orientácia na zákazníka a výsledky
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť problémy
- Plynulá znalosť slovenského a anglického jazyka
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s riadením B2C predajných tímov?
- Ako by ste optimalizovali predajný kanál pre online zákazníkov?
- Aké nástroje používate na analýzu správania zákazníkov?
- Ako by ste zlepšili zákaznícku skúsenosť v našej spoločnosti?
- Aké sú vaše najväčšie úspechy v oblasti B2C predaja?
- Ako pristupujete k motivácii a rozvoju tímu?
- Ako by ste reagovali na pokles predaja v konkrétnom segmente?
- Aké metriky považujete za kľúčové pri hodnotení B2C výkonu?
- Ako by ste integrovali spätnú väzbu od zákazníkov do stratégie?
- Aké sú vaše skúsenosti s digitálnym marketingom a e-commerce?
